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凝心聚力　奋发有为 持续推进靖江供水事业和谐发展

 

    靖江市华汇供水有限公司长期以来以“能供水、供好水”为根本，坚持三个文明协调发展，不断强化服务意识，着力深化内部改革，凝心聚力、奋发有为，圆满完成了上级下达的各项工作任务和公司确定的发展目标，有力地保障了我市经济社会和谐稳定发展。回顾三年来的文明单位创建工作，我们的主要做法是：

    一、认真落实“四项机制”，合力夯实文明创建基础。

    加强领导，认真落实决策机制。公司以创建全国文明单位为总揽，持续深化精神文明建设，为保证有序推进，专门成立了由“一把手”亲自抓、党政工团协同负责的领导机制，与各部门、各班组层层落实工作任务，确保组织有力、引导有方、网络健全、责任到位，切实推进三个文明建设；加强考核，认真落实监督机制。公司注重把监督机制作为改进问题、解决问题的治本之策，一方面要求全体职工都时刻保持责任意识；另一方面采取主动接受用户监督和聘请行风监督员等手段，及时掌握创建工作的薄弱环节。同时，还通过新闻媒体、设立举报电话和举报箱以及发放意见表等形式，广泛征求意见和建议，形成多渠道的监督网络；加强引导，认真落实宣传机制。公司利用电子屏、橱窗、站牌、《靖水报》和各种会议等，广泛开展宣传发动，努力营造浓厚的创建氛围，形成创建合力。同时，以我市创建全国文明城市为契机，进一步加强精神文明建设，促使全体职工的文明意识、制度意识、纪律意识、责任意识、廉洁意识和服务意识有了明显提高；加强民主，认真落实制约机制。公司把落实厂务公开制度作为实践“三个代表”重要思想，推进制度创新的重大举措。每年召开职工代表大会，三年来共接受职工提案235件，均逐条进行了答复，充分体现了民主、公平、公开。建立和完善了计划生育和工资集体协商制度，出台了《物资采购管理制度》、《工程验收管理制度》和《财务资金管理办法》等一系列制度，每年与各部门签订《廉政建设责任书》，杜绝了违法违纪和腐败的滋生，营造了“风清气正、和谐共进”的良好氛围。

    二、切实推进“五个围绕”，助力全市经济社会和谐发展。

    围绕负责任地做产品，努力提升安全供水能力。公司率先在苏中地区实现了“供水一体化、价格一体化、管理一体化”总目标。近年来，公司紧紧围绕“不合格的水不出厂，不达标的水不进管网”这一总体要求，切实提升安全供水能力。一是聚焦安全供水，提高应急处置能力。二是强化生产管理，提高安全供水可靠性。三是狠抓水质管理，提高水质达标率；围绕优质服务品牌，努力提升企业文明形象。公司始终坚持以人为本，真情服务，不断拓展服务渠道，狠抓服务质量，高标准开通了24小时服务热线和微信公众平台，大力推进乡镇服务大厅的改造建设，制定了优质服务活动实施方案和常态化管理措施，主动加强用户来电、来访受理和业务流转、反馈工作；与市八大商业银行共同推出了水费代扣代缴及值联服务，公司服务大厅实现了所有接、改水及缴费、咨询、投诉等一站式服务窗口，赢得了广大市民的一致好评；通过走进电台《行风热线》栏目、深入居民小区，积极为用户提供节水常识，接受业务咨询，使服务水平和行风建设工作得到进一步提升。2012年在省文明办组织的政风行风民主评议工作中，市纪检部门通过多渠道对我公司进行民主评议，最终群众满意率为99.35％。围绕职工教育，努力提升员工素养。三年来，公司组织全体员工开展学习实践科学发展观、十八大精神为主题的活动，大力开展全员读书活动。同时，制订和完善《职工培训计划》，采用请进来、走出去的途径，聘请专业培训师，对企业现状进行调研，在此基础上举办了全员培训班以及中层干部培训班，还组织各岗位人员参加各种技能比武，取得了良好的效果，“赶、学、比、超”的良好氛围逐渐在全公司范围内形成。围绕企业文化，努力提升员工凝聚力。三年来，公司积极打造具有特色的企业宗旨、企业精神、服务理念和企业愿景、企业核心价值观，参与和开展了“马洲清风”咏廉会、“中国梦·劳动美·我与改革创新”演讲比赛、“青春献供水，共筑中国梦”征文演讲比赛、第一、二、三、四届职工运动会、乒乓球、羽毛球比赛等文体活动；精心举办了“我们的节日”包粽子比赛、重阳送温暖等传承民俗文化活动；公司扎实开展季度岗位明星、明星班组评选，年度先进集体、先进班组、先进个人、道德模范职工等先进评比活动，充分发挥先进典型的引领作用。通过以上活动的深入开展，使职工精神面貌焕然一新，有力地促进了企业的精神文明和各项工作的良好开展；围绕帮扶共建，努力提升文明创建水平。公司始终以模范职工之家标准为统领，时刻关心职工的工作和生活，每年进行摸底调研，对生病和困难职工开展慰问活动。设立了帮困扶贫基金，建立了以公司为主体、全体员工参加的扶贫济困机制。同时也向社会的弱势群体也伸出了援助之手，积极响应市委、市政府举办的“靖江慈善日”、“党员一日捐”等一系列主题活动，主动深入我市生祠镇东进（芦大）村、西来镇泥桥村、孤山镇广陵村和季市镇廉尚中心村开展结对共建活动。三年来，公司共慰问生病困难职工186人次，捐助贫困学生15人次。公司团总支积极组织员工参与“青年志愿者”和“大手拉小手”活动，每年“公民道德建设宣传日”、“3·5学习雷锋日”和“8·1”建军节都组织团员青年深入驻地部队、街道社区、光荣院和养老院,并开展一系列的便民活动,为用户解决实际困难,在社会上树立了为民服务的良好企业形象。

    三、立足“四个增强”，深化文明创建工作内涵。

    立足改善综合环境，切实增强优美环境建设。公司十分注重环境综合治理，并将之作为企业形象的重要组成部分。开展了深入持久的爱国卫生活动，制订和完善了环境建设的规章制度，确保公司上下不留卫生死角，厂区环境整洁优美，地净天蓝，被授予“江苏省园林式单位”。公司常年开展戒烟和灭“四害”活动，经常有针对性的开展全员健康教育,全面提高全员的健康意识，在食堂开展文明餐桌、文明餐饮活动，每年都为净水岗位员工进行专项体检，办理健康证，组织女职工妇检等。立足社会主义核心价值观建设，切实增强文明风尚传播。公司始终坚持传播文明风尚，弘扬正能量，扎实推进社会主义核心价值体系建设，努力提升全体职工的思想道德修养和文明素质。一是以推进职工德育教育为抓手，着力营造和谐发展氛围，确保精神文明建设落到实处；二是成立了文明风尚传播活动工作小组，为建设“文明、道德、和谐”企业提供思想保证；三是继续巩固和延伸“道德讲堂”建设，先后被授予“泰州市优秀道德讲堂”和“靖江市优秀道德讲堂”称号；四是在办公区域设置“遵德守礼”的道德宣传牌或温馨提示语，定期在电子显示屏和公司网站上打出社会主义核心价值观等有关文明风尚传播活动的内容，营造浓厚的道德文化氛围；立足丰富多彩的文明活动，切实增强精神文明建设。公司把开展文明活动作为推进精神文明建设的有力抓手。一是建立了志愿服务QQ群，每年都组织“学雷锋”志愿者进光荣院、敬老院和孤儿院的“送温暖、献爱心”活动，并到市区主要交通要道进行“文明交通志愿服务周周行”活动；二是培育“爱岗敬业、诚实守信、文明有礼、奉献社会”职业道德行为养成,积极开展义务献血社会公益活动，大力推行“厉行节约，反对浪费，倡导光盘”行动，弘扬勤俭节约美德；三是设立未成年人活动基地，主动与我市的外国语学校、季市初级中学结对，经常性地开展未成年人主题教育实践活动；四是开展网上和手机文明传播行动，打造健康的网络和手机文化环境，努力做好精神文明阵地的建设工作；五是引导广大员工开展了“铭记历史、珍爱和平、勿忘国耻、圆梦中华”为主题的国家公祭日系列活动，营造良好的爱国主义氛围；立足组织建设，切实增强领导班子合力。公司党总支充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，全面贯彻落实科学发展观，以提高经济效益和保持队伍稳定为重点，不断调整经营思路，深化改革，强化管理，充分发挥党总支的核心作用，保障了职工队伍的稳定和生产经营的顺利进行；公司党总支还狠抓党风廉政建设，严格贯彻执行八项规定，严格财务制度，在工程建设中科学规范招投标制度，确保公司建设廉洁有效，阳光操作；公司领导集体严格执行和贯彻党的路线、方针，并将理论和专业学习作为提高自己驾驭现代企业能力的重要手段，定期召开党政联席会议和经理办公会议，企业的发展目标、干部选拔任免、重大项目的经费投入等重大问题，均由公司党政联席会议集体研究决定，做到决策科学化、民主化。公司广泛开展调查研究，大胆采纳职工的合理化建议，从抓巩固，抓完善，抓创新入手，加强制度建设，理清管理网络，健全了规范化考核机制，根据各岗位的工作实际，编订了岗位工作责任书，并采取定期与不定期考核和检查的方式，促使各部门根据考核情况及时整改，以此建立长效管理机制，提高规范化管理质量，使企业管理工作做到有的放矢，确保了公司各项工作井然有序，稳步推进。

    总的来说，公司2012—2014年度的精神文明创建工作在上级部门和领导的关心支持下，在市文明办的悉心指导下，公司全体上下合和力行，呈现出一个健康向上的态势，公司产、供水量等关键性经济指标均取得了新的突破，区域供水等重点工程也顺利完成，打开了供水工作的新局面。“服务无限、点滴关情”的服务品牌得到了深入践行，“民主、公平、公开”的管理理念正逐步形成，实现了公司与职工的和谐共赢。我们将以此为契机，以“能供水、供好水”为天职，以市民满意为不懈追求，开拓创新、奋发有为，努力把创建工作做得更扎实、更有成效，同时也为我市实现“重树苏中标杆、率先融入苏南”奋斗目标做出新的贡献！

 

图片新闻                                           

    3月4日，公司学雷锋志愿者服务队来到靖江老年福利中心，开展义务劳动，为敬老院打扫环境卫生，并送上慰问金，陪老人谈心聊天，用实际行动践行雷锋精神，为老人们送去寒冷早春的关怀和温暖。

 

二版总

 

西区供水服务中心精心安排 确保节日期间正常用水

    为确保春节期间用户的正常用水，西区供水服务中心在节前分析比对往年春节期间易发或多发的漏情，总结以往的抢修工作的经验，排查影响安全供水的隐患，预备常用的维修材料，重申维修值班制度，力争通过周密部署，做到万无一失。同时，特别针对生祠区域无源自控水表用户，要求水站合理安排注水值班工作，以满足节日期间用户的注水需求。

    据统计，春节假日期间，西区供水服务中心范围内共发生漏水317处，其中DN15-150口径漏水313处，DN200口径漏水4处。用户反映用水异常情况67处，为250户无源自控水表用户做好注水工作，未出现一例因工作不当而影响用户正常用水的情况。（戴芬军）

 

客户服务部：规范管理促服务上新台阶

 

    新春伊始，客服部召开全体人员会议，深入讨论在新的一年里如何进一步规范管理抓质量，促进优质服务再上新台阶。大家一致认为，服务就是效益，服务就是使命，必须坚持不懈以优质服务为根本要求，以方便用户、服务用户为出发点，锐意创新思路，努力求真务实，将各项服务进一步精细化、标准化。

    一是深入了解民之所盼。适时组织客服部人员深入小区走访用户，通过问卷调查、电话调查等方式，真诚听取用户的意见和建议，在解决问题的同时，发现新的服务需求，打造新的服务亮点。继续实施错时服务，方便用户缴费办事；二是更加规范服务行为。24小时热线组与公司各部门保持紧密配合。严格执行社会服务承诺制度，对服务行为实施更加透明、公开、有效的监督。进一步规范着装标准，佩戴上岗证，展示公司服务惠民的良好形象；三是拓展服务内容。实施优质化、个性化和亲情式服务，提供温馨提醒服务，避免用户因为遗忘而多产生额外费用。对时间不允许或不便于上门交费的客户提供上门服务，解决困难用户的后顾之忧；四是提升服务效率。对水费的收缴、新装、改水、业务咨询等各项工作，继续抓好首问责任制，坚持做到不推诿、不拖延。对于特别困难的用户，根据实际情况实行“限时办结制”和“特事特办制”。（陈晓丹）

 

开展春节前市政消防栓安全检查（附图）

    春节将临，2月12日，安装公司管网维护部和安保部对市区及大型超市、娱乐场所、居民居住集中点等所有市政消防栓进行联合检查，有效提高市政消火栓完好率和城市抵御火灾的能力，以确保春节期间市政消防栓的正常使用。

    市政消防栓是城市公共消防设施的重要组成部分，是消防部队在灭火、抢险救援中最常见的一种供水方式，市政消防栓如果不能时刻处于良好的战备状态，将直接影响消防部队的灭火和抢险救援工作。目前我市城区共有市政消防栓数百个，管网维护部每月进行一次阶段性巡查，发现不能正常使用的消防栓立即整改，以确保市政消防栓的正常使用。（朱云虎  徐立）

 

加强业务知识培训 提高供水营销能力

    3月2日，城区服务中心组织开展“抄好表，抄准表，抄表数据深度分析”的培训，全体干部职工参加了本次内部培训。

    为了提高营销岗位员工对蒲菲特营销综合管理系统的各项功能熟练程度，能够充分利用各项数据深度挖掘平台，有效分析管网漏失率、抄表正确率和水费回收情况等相关指标，特组织开展了营销业务知识培训。城区服务中心将系统中涉及到抄表数据、用户信息、帐务帐表等（如平均水量、量高量低、零吨位表等指标）的查找打印方法进行归纳总结演示，并对参加培训的供水营销人员进行分组操作练习。

    通过此次营销综合管理系统的操作培训，营销人员对该系统所包含的强大数据挖掘功能有了进一步了解，并且可以独立开展数据挖掘更好地辅助分析工作，取得了预期的效果。会上，中心负责人要求各岗位工作人员遇到问题，及时与客服务部数据处理中心联系，深入解决工作中遇到的实际问题。（林金江）

节日服务不放松贴心热线暖人心

 

    “新年好，很高兴为您服务，请说……”；“祝您新年愉快，再见！”来自热线组客服人员的一句句温馨话语，让节日期间遇到用水问题的用户一下子消了气。

    为了确保全市人民过上一个欢乐祥和的新春佳节，春节期间，客户服务部热线服务坚持人在位心在岗，一分一秒不放松，24小时解答用户咨询，做用户的“贴心小棉袄”。

热线员们在认真解答用户咨询的同时不忘给用户送上新年祝福。所有工单实行首接负责制，谁接听，谁负责转单、督办，直至办结。交接班时统一梳理和统一回访，工单处理也做到了日结日清，需延期办理的事项做好交接并做好与用户的解释工作。确保工单处理不留盲点，工单处置及时率和用户满意率100%。

    遇到用户报修，热线班组与安装公司管线部紧密配合，一方面做好来电解释工作，另一方面急用户之所急，随收随转，立即登记、转单，维修人员也第一时间赶往事发地点，用最短的时间换表、修漏，确保能尽快通水，优质高效的服务得到了用户的广泛认可与好评。

    热情周到的服务也受到用户的一致赞许，据统计，春节期间电话量平稳，服务热线共接听用户电话76个，报修报漏15件，回访率100%，回访用户满意率100%，无一起因服务不力或处置不及时造成的用户投诉事件。

 

图片新闻

    2月16日，公司领导陆汝光、叶志玲、钱皓明、朱小俊、顾正东、沈金卫、毛旭东走访慰问了公司离退休老领导。每到一处，公司领导都关切询问老干部们的身体状况和生活情况，并向他们致以节日的祝福，祝老同志们身体健康，阖家幸福。

 

简讯总

 

    2月16日，公司在二楼会议室召开四季度办公会，会议由公司党总支书记、经理陆汝光同志主持。会议就年前各部门工作安排及春节保障安全供水进行了部署，同时各部门对2015年一季度工作打算进行了交流。公司领导班子成员和各部门负责人参加了本次会议。会上，公司副总经理朱小俊同志通报了各部门四季度综合考核情况及全年考核情况奖惩结果。各分管领导也分别对分管条块的有关工作进行了总结和部署。各部门负责人还对公司领导班子进行了民主评议。（王俊）

    东区供水服务中心为确保年终考核工作效果，明确了考核内容、程序和方式，要求考核小组严肃认真对待，统筹安排，精心组织，不得弄虚作假、回避问题。评先树优要讲原则、树正气，重视实绩，任务完成好的先进集体和奉献肯干、事业心强、表现突出、群众公认的优秀职工来，真正起到示范、带动作用。（陆铭）

    东区供水服务中心对春节期间的安全供水工作进行了周密部署，年前安排机修人员对所有供电设施和机泵设备进行全面检修保养，确保各供水供电设施运转良好，并要求值班人员24小时不离岗。同时各水站每天安排维修人员值班，报修电话做到24小时不关机，随时处理用户的来电来访，并做好抢修工作的物资保障。加强安全值班、安全保卫工作，实行24小时安全值班报告制度，供水热线也全天接受用户的各类用水咨询，确保全市人民过一个安定祥和的春节。（陆铭）

    腊月廿九，生祠泵站值班人员在巡视时，发现配电系统进线柜六氟化硫负荷开关处有异声。六氟化硫负荷开关的灭弧介质六氟化硫气体是一种常规温度下无色无味无毒害的气体，而愈高温后却产生剧毒，一旦出现泄漏后果不堪设想。公司立即联系供电公司对生祠泵站电源进线进行拉闸，组织生产部机修人员和技术部技术人员对六氟化硫负荷开关进行检修。检修后发现，异声是开关进线部分带电显示部分电源插件受潮，插件桩头产生铜绿，轻微短路后出现拉弧现象发出的发点声，带电显示器已经损坏。经过紧急处理后，发电现象得以解除，消除了危险隐患。年初七上班后，公司联系了配电柜的生产厂家苏中开关厂，该厂技术人员和公司机修人员、技术部技术人员一起对该负荷开关进行了进一步检修，更换了带电显示器，确保该负荷开关安全可靠的运行状态。  （杜剑）

    滨江新城沿江路市政化改造工程涉及自来水管道改造工程于3月上旬进入工程部勘测设计阶段。该工程分别为：林家港-小桥港段，小桥港北，沿江路北城东大道东，增设DN1000蝶阀四个分段工程组成，概算分别为289.7万，98.7万，14.7万，8.1万，合计411.2万。为加速沿江路改造进度，日前公司已进入该工程筹备阶段，预计于本月内开工。（严麟）

 

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水压普查后的思考

    2015年1月19日到22日，生产调度中心、客服中心、换表组组成一支供水服务队，对全市范围内用户的用水压力及供水服务做了一次全面的普查。通过普查我们了解到目前的供水压力整体情况较好，城区对以往用水压力偏低的用户进行逐一回访，了解用户当前的用水情况，很多用户都是老旧管网或内部管道阀门不好的原因引起的水压不足。公司以服务为本，给用户现场测压、排查，帮用户清洗过滤网，更换漏水龙头、阀门，和用户讲解冬季如何做好自来水管、水表的防冻保养，每个用户对我们的上门服务都给予肯定和支持，听着一声声的道谢声我们心里热乎乎的！

    在乡镇我们通过上埭走访实地测压来了解供水情况。东区西来、长安、大觉、斜桥片区的管网末梢水压能达到0.22Mpa，季市陈唐、尹东、尹西村及曙光村由于管线长且老旧管网未整改，目前水压偏低，只有0.15Mpa。西区新桥、生祠、东兴、孤山片区的管网末梢水压都有0.20Mpa。红光永新斜埭及东进钱家埭处于管网末梢上，实测表前压力只有0.17Mpa,用户反映平时用水压力还好，夏季高峰用水时水压偏低些，太阳能热水器只能夜间上水，去年大年三十夜还能放到点水，比前年要好些。通过走访与了解，乡镇用户对公司的供水服务还是比较满意的，由于农村在家生活人口较少，老年人居多，他们的要求简单干脆“只要能放到水我们就够了！”想起他们淳朴的话语我们的心里不免有些内疚感，也许是我们做的还不够，也许是他们的要求不高……在百姓喝水用水上，我们还得不断地思考不断地求索。

    在这次走访中我们还了解到有高层用水难的问题，一处是新桥的人才楼，四楼表前压力0.23Mpa,进户水压0.14Mpa,一处是八圩怡庭公寓反映5楼6楼水压很低，我们实地检测了用户的表前水压是0.24Mpa，进户水压0.11Mpa,用户说在夏天洗澡都要10点过后，太阳能上水一夜都上不满，高峰用水时早上6点到8点傍晚5点到7点用不上水，用户很不满。我们很理解用户的心情，但是通过实地分析发现一楼的门面有5米多高，6楼用水就相当于7楼，我们直供水5楼以上水压是无法保证的，我们只能苦苦的解释，可用户还是不能理解，却说楼层高了没保证你们为什么要给安装呢！你们为什么不早建议开发商增设二次供水呢？我在想用户的话有无道理我们不论但这也是我们供水人值得深思的问题啊…（王湘）                                                        

日常巡视的重要性

    2015年2月3日早8点，我在刘班长的带领下进行了江防水厂的第一次巡视工作。巡视路线为：值班室→高配→低配→反冲泵房→管廊→滤池→平流池→反应池→搅拌机→加矾室→加氯室→二泵房→值班室。巡视项目如下，高配室的三相相电压、线电压、综保故障、变频器温度，低配室的功率因数、变压器、电流，反冲泵房的空压机、风机、水泵，管廊的潜水泵、采样泵、仪表，滤池的水位、浊度，平流池的浊度、吸泥机、搅拌机，加矾室的频率、冲程、液位，加氯室的压力、负压、加氯量、加氯机运行情况，泵房的潜水泵、水泵温度、水泵运行状况、电流，值班室的出厂水色嗅味、浊度、余氯，直流屏的母线电压、正对地电压、负对地电压。

    在巡视到加矾室外时，我们听到计量泵运转时发出异常声响。循声进入室内，发现是2#计量泵发出异常金属摩擦声，用手触摸泵壳，发现温度过高超过正常范围。我们立即通知值班室开启1#计量泵，关闭2#计量泵，使正常生产得以进行。随后通知上级，和机修厂进行工作对接。机修厂短时间赶到加矾室，对2#计量泵进行故障诊断，并完成对2#计量泵的修复工作。修复工作结束后，故障原因是2#计量泵电机轴销磨损近2/3，轴套起不到固定作用，使齿轮与轴承之间产生松动而发出异声。如不及时发现这一问题，计量泵可能将严重损坏，甚至出现断药的局面，造成出厂水浊度不达标而引发水质事故。

    这次巡视工作结束，我感慨颇深，深深地体会到了江防水厂日常巡视的重要性。巡视的目的旨于发现问题，并解决问题。这次巡视恰恰做到了这点，我们发现2#计量泵损坏，及时切换1#计量泵投入生产，并对2#计量泵进行修复。由此可见，对于制水的每一道工序进行巡视都显得尤为重要，巡视让生产稳定进行，让隐患无处遁形。巡视过程中要做到时刻拉紧“安全供水”这根弦，保持高度的警惕性，一听、二闻、三摸，决不让任何一个问题从身边溜过。 （顾凌株）

 

安全生产是企业永恒的主题

 

    安全和健康是人类社会永恒的主题，安全也是供水企业永恒的主题，只有实现了安全生产，才能保证企业持续稳定地发展。2015年国家总理在政府工作报告中又再次强调，加强安全生产工作实现事故总量、重特大事故、重点行业事故持续下降同时也强调人的生命最为宝贵，要采取更坚决措施全方位强化安全生产。所以，严格落实安全生产的各项规章制度以及劳动安全保护工作，不仅是企业进行正常生产活动的保障，同时也是保障职工人身安全、身体健康、家庭幸福和社会安定的一项重要任务。

    在我们的生产工作中，有时候往往由于管理上的疏忽和松懈、部分职工安全意识的淡薄，自我保护意识不强，对“违章、麻痹、不负责任”的危害认识不足、对有效的安全制度执行不力等主客观原因而容易造成生产事故的发生，从而影响企业的效益、信誉和发展，这是非常令人痛惜的。加强安全管理是实现安全生产的基本途径，所以，每个职工都要提高对安全工作的认识，把制度落到实处，做到责任到位。在工作中要不断增强安全意识，养成一丝不苟的安全作业方法，自觉做好安全工作，及时消除安全隐患，杜绝安全事故。

    供水事业是一个崇高而光荣的职业，安全工作始终是我们心中一根不能松懈的弦。作为供水战线上的一名职工， “安全”两字要时刻挂在心中，身影不离，提醒我在工作中要遵守规章制度，关注安全，珍惜生命。安全保障生命，生命创造财富。社会在进步，经济在发展，安全是最大的财富，让我们携手并进，不断增强安全意识，牢记我们供水企业永恒的主题——安全生产。（徐立）

图片新闻

    为规范用电管理、加强操作安全，水源厂于1月26日完成了10kv一次系统模拟图板的安装。模拟图板安装到位后，值班人员进行设备操作前，可以根据相关设备的操作规程在模拟图板上进行模拟操作。通过模拟图板的预先操作，可以提前判断可能操作出错的步骤，进行工作改进，很大程度上降低了职工实际操作过程中出错的概率，大幅度提高了职工对设备操作规程的熟练程度和安全可靠性。   （杜建军）

 

    三月上旬，春节刚过，为确保源水质量及源水数据的准确性，按照生产部的工作计划，在调度室的指导调度下，对水源厂的集水井进行了全面彻底的清洗。（朱继枫）

 

 

工资薪金所得个税的特殊算法

 

    2011年9月1日个税新法实施后，工资薪金的减除费用标准由原来的2000元提高到3500元，给普通工薪阶层带来了实惠，但我们也不要忘记，对个人取得的工资薪金所得除普通算法外，还有以下的特殊算法：

    一、全年一次性奖金

    1、政策规定。

    《国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金等计算征收个人所得税方法问题的通知》（国税发〔2005〕9号）规定，按照国税发〔2005〕9号文件规定方法计算个人所得税的一次性奖金包括年终加薪、实行年薪制和绩效工资办法的单位根据考核情况兑现的年薪和绩效工资。而且在一个纳税年度内，对每一个纳税人，该计税方法只能采用一次。另外，雇员取得除全年一次性奖金以外的其它各种名目奖金，包括：半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等，一律与当月工资、薪金收入合并，按税法规定计算缴纳个人所得税。

    2、计算方法。

    先将雇员当月内取得的全年一次性奖金或年薪加上当月工资薪金所得减去费用扣除额（即保险）减去起征点金额3500，除以12个月，按其商数确定适用税率和速算扣除数，确定税率和速算扣除数以后，按照以下计算公式计算个人所得税：

    应纳税额＝（雇员当月取得全年一次性奖金+雇员当月工资薪金所得—保险—3500）×适用税率一速算扣除数

    3、举例说明

   【例】：王某、李某、张某为甲公司职工， 2015年2月王某取得全年一次性奖金11534元，当月工资4980元，其他奖金5275元，保险809元；李某取得全年一次性奖金15321元，当月工资2850元，其他奖金5275元，保险776元；张某取得全年一次性奖金15437元，当月工资2730元，其他奖金4675元，保险751元，计算王某当月应缴纳的个人所得税。

    ⑴  王某适用税率：11534+4980+5275-809-3500=17480

              17480/12=1457   （对照下表适用3%税率）

        王某当月工资薪金所得应纳所得税额＝17480*3%=524.40（元）

    ⑵  李某适用税率：15321+2850+5275-776-3500=19170

            19170/12=1597.50 （对照下表适用10%税率）

        李某当月工资薪金所得应纳所得税额＝19170*10%-105=1812（元）

    ⑶  张某适用税率：15437+2730+4675-751-3500=18591

          18591/12=1549.25   （对照下表适用10%税率）

        张某当月工资薪金所得应纳所得税额＝18591*10%-105=1754.10（元）

 

最新个人所得税税率表   （3500起征点）

工资、资金所得

 

工资、薪金所得个人所得税税率表
级数	含税级距	不含税级距	税率(%)	速算 扣除数
1	不超过1500元的	不超过1455元的	3	0
2	超过1500元至4,500元的部分	超过1455元至4,155元的部分	10	105
3	超过4,500元至9,000元的部分	超过4,155元至7,755元的部分	20	555
4	超过9,000元至35,000元的部分	超过7,755元至27,255元的部分	25	1,005
5	超过35,000元至55,000元的部分	超过27,255元至41,255元的部分	30	2,775
6	超过55,000元至80,000元的部分	超过41,255元至57,505元的部分	35	5,505
7	超过80,000元的部分	超过57,505的部分	45	13,505

说明： 

1、本表含税级距指以每月收入额减除费用3500元后的余额或者减除附加减除费用后的余额。 

2、含税级距适用于由纳税人负担税款的工资、薪金所得；不含税级距适用于由他人(单位)代付税款的工资、薪金所得。 

 

  四版总

 

喜气洋洋猜灯谜   欢欢喜喜闹元宵

 

    正月十五是元宵节。这一天，我们公司举办了热闹纷呈的猜灯谜活动。

 

    上午九点多，公司四楼会议室便张灯结彩，人头攒动。五彩缤纷的谜条高高悬挂，引的同事们或站在谜题下苦苦思索，或三五成群交流讨论。大家都热情高涨，争相竞猜，徜徉在娱乐身心、增进知识、启迪智慧的文字游戏中，亲身体验着中华传统民俗的独特魅力。若不是活动每人限猜两条，只怕满场的谜语一会就能猜光呢。

    我也急忙拿了两条谜语思考起来，一条是“何可废也，以羊易之”答一字。何可废也，何字去掉可，剩亻，以羊易之，亻与羊一结合可不就是个佯字！这么简单就猜出来让我很是兴奋。又拿起第二条来看，也是一个字谜“一半儿”我想了想，觉得是七，去对答案，却是错的。哎呀，这可难了，又想儿的繁体字的一半是臼，难道答案是臼？再对，还是错的。这可让我沮丧了，看来平时积累的少，关键时刻不够用了。旁边同事见状，便提醒我道：“这个猜不中就留给聪明人来猜吧，咱可以去换个简单点的来猜呀。”说的对呀，我又打起精神来，细细的挑了个词牌迷。“火烧赤壁，答一个词牌名”哈哈，这个简单，岳飞的《满江红》呀。拿去一对，果然答对啦，真是太开心了。

    这一次的猜灯谜活动不仅娱乐了我们的身心，丰富了我们的节日生活，也激励我们平时要多看书多积累知识，更是促进我们以更饱满的热情投入到日常的生活工作中。    （孙园）

 

                                                      

柴静的雾霾调查适用在靖江

 

    柴静的《穹顶之下》雾霾调查笔者看后深受感动，为她为老百姓受污染危害的呐喊而振奋，更为她付诸的实际制止、抑制污染的努力而振奋。

    所以看后第一时间我就根据视频提示下载了“污染地图”手机软件。这款软件能够准确的告知您所在位置周围各电厂、煤炭厂、水泥厂等企业大气污染定量超标指数，红色企业的表示污染严重，蓝色企业表示排放符合标准。从该污染地图可以清晰的知道：靖江市内有江源热电、苏源热电、华菱锡钢3家大气污染物排放单位。而其中的苏源热电就是红色标签并且上标数字都超过300，点击详情可以知道该单位氮氧化物标准为200，已超过标准近1倍；而视频播放当头我的截图显示另一重要污染物烟尘的指标居然达到125，而该单位标准设定是30，是标准的4倍多。而在新港园区落户的华菱锡钢该指标为12，标准是600，可见该新落成单位排放标准之苛刻，大家应感一丝欣慰。

    事实上人们茶余饭后说道靖江的污染有时跟实际情况有出入。比如苏源热电坐落在靖江城南园区，建厂时间虽不太长，当大家为它能够为市民提供蒸汽管道而高兴的时候，谁能想到它居然是一家污染超标单位？更令人担忧的是周边居民、企事业单位均在毫无顾忌的呼吸着超标的污染物而不自知？更令人痛心的是很多人知道后也很无奈的一句“打12369”，或者“不关我事”来敷衍搪塞。想来调查的作用力在靖江如此，在全国作用力也并非如人们关注视频时投注的注意力爆棚。

    氮氧化物、二氧化硫、烟尘是污染物3个排放指标，请各位持续关注周边污染制造源的排放污染物动态变化，并将它们公之于众，让群众之眼照的它们无地自容，照到它们自觉整改到位。雾霾消除任重道远，鞭策力量需要你我来贡献！（叶飞）

  

过 年

    妻子一放寒假，就忙着打扫，看着窗明几净的屋子，妻子试探着问：“今年过年我们只回老家吃饭，不在家住宿，好吗？”

    我的脑子里立即闪出母亲的病容，我毫不犹豫地回答：“不行，我们得住在老家。”

    经过了两次脑梗，老母亲如今只能终日坐在轮椅上，生活已完全不能自理，她终于熬过了这个寒冬。已过不惑的我们平时工作繁忙，无法承欢膝下，这个年，无论如何我得好好地陪着她。

    于是，年前的几天，我们陆续将一些过年的东西运送回家，当我们从车上把东西拿下来的时候，我们分明看到轮椅上的母亲眼里欢喜的神情。

    也许是有了一些年纪，原来喜欢睡懒觉的我竟也早早起床，做好早饭，烧好热水，然后站在母亲床前，跟她东拉西扯，说一些以前很少说过的家常话，反复叮嘱母亲：要自己多运动，要少吃一些油腻的东西，而母亲则像个听话的孩子一样答应着。正月初三，请姑妈、叔叔来吃年酒，起床后就奔菜场，挑选时令蔬菜，回家择洗炒炖，一番忙碌，将各样菜蔬端上桌，陪着他们喝酒、唠嗑，看到姑妈两鬓的白发又多了，一群小屁孩如今也长成了大姑娘、帅小伙，莫名的就有点感慨，这人间的烟火也是这么的亲切。

    走走亲戚，会会老友，总还是必须的，除此之外，更多的时间我都是呆在家里。晚饭也是在家吃，喝着稀饭，帮母亲将鱼刺挑出，送到她碗里，顺手替她擦一下嘴角的汤汁，听母亲含糊不清的笑语，像关照孩子让她慢慢吃，天伦之乐，大概如此吧？

    过年了，如今的我们追求的也许不再是锦衣美食，更多的是团聚，是一种亲人之间的相守，虽平淡，却也温馨。（徐文忠）

  

她  们

    2015年春晚上的一个“女神与女汉子”的小品，让我看后久有余味，当见到它的一刹那我立刻关联到了与我一同共事的姐妹们。每每见到她们，我总不敢相信他们就是那拿着撬棒奔走于靖江大街小巷撬动家家户户水表盖的“女汉子”们，因为她们始终散发出那干净、整洁、灿烂的“女神”一面。平日里，她们聊着家常事，干着家务话，忙着照顾一家老小，兼顾的井井有条。工作中，即使酷暑难耐，即使犬吠不止，即使表内异物丛生，即使风再大再冷，她们仍坚持着、认真地、干练地完成好本职任务，不掉后腿，不损公司形象。也许你认为她们个个谈笑风生，不像干事的，那是她们从容豁达；也许你会问：“这本该男人干的事，你们是怎么做到的？”那是她们睿智。她们可不简单，她们甚至把家人说服着一起“锻炼”，通过不断的尝试，她们找到了工作中的技巧与方法，因为她们坚信：脚踏实地，事在人为，做生活中的“女神”和工作中的“女汉子”才能更加出彩！（丁丽彬）

 

水的联想

 

    冥冥远古，当第一股充满活力的气息注入那混沌的原始海洋，生命由此诞生。

    这后来，水以其博大宽广的胸怀纯洁透明的品质，肉重油缸的特韵，感动着古往今来多少文人墨客的笔触，书写了多少荡气回肠的激烈，可歌可泣的悲壮。秋风萧瑟，洪波涌起，滚滚长江东逝水，洗不尽内心的怅惘与无奈。“既生瑜，何生亮？”草船借箭，借法东风，赤壁之战的熊熊烈火烧去了周公瑾诸多的自矜和倨傲。浩浩江水，川泽迂回，何似这百转之肠？

    没有水的博大，于是你没有海纳百川的气度，你妒贤疾能，容不得瑜亮共生于世。气煞羞煞，终命丧黄泉。也许身处天堂，会有一股清泉涤荡你嫉妒的心肠，不知在看着蓝色星球上的水，你是否会有似曾相识的坦荡的欣慰。

    水教人宽容，正如那一望无际的海，无私，宽广，博大。（朱?D）

         亲情  

    

    爱是世界上最纯洁，也是最温暖的。爱是无限的。爱是不朽的。每个人都拥有爱，每个人也会在爱的关怀下成长。亲情、友情也会给我们带来无限的快乐和欢笑。有句歌词：爱是一道光，如此美妙。对，爱就是一道无瑕的光芒，非常美丽，它也时刻照亮着我们的未来。让我们勇往直前，永不会灭。

    我们应该珍惜身边所有无价的爱，毕竟一个人的人生是短暂的。

    爱也是完美的，爱是无瑕的，它给了我们很大的勇气和信心，让我们充满信心在人生的道路上畅通无阻。

    我们应该将这份爱传递给别人，让别人也感受到爱的温暖。

亲情最淡也最浓，它永远也不会像爱情那样轰轰烈烈，似乎淡在柴米油盐酱醋茶之中，但它又永远是人内心深处最深沉、最难以割舍的情感。平时，我们很少在意这份其实浓浓环绕自身的感情，然而当我体味生命的珍贵时，深感爱是一定要表达的，因为很难说什么时候，也许那只能成为一辈子的遗憾，再也没有机会。于是，距妈妈生日两周的时候，我决定表达我的爱.

    在精心挑选的纸张上写下祝福，才发现不善言辞的我竟然可以说得那么多，那么好。写的时候，思维早已脱缰。忆起初中时为离学校近，住在租下的狭窄的空间里，三人同苦同乐；又忆起高中以来住校，我和妈妈几乎没有谈过什么思想上的问题，只在送来拿去的衣食间默默递送着关怀……渐渐，我已不太在意自己写下了什么，只是写着一种淡淡的感情。爱，不说出口，也许永远不过是揣摩，偶尔还会变成误会。代沟的存在是必然的，但跨越沟壑更是可能的，我选择用爱搭桥。

    拿出淡蓝色的纸折出一件衬衫，里面小心地藏好一颗火红的心，那大概是我挚诚的心吧。也只在妈妈面前，我会不怕显露自己的幼稚、脆弱，揭去在众人面前坚强的面具。有人说，其实你能伤的都是爱你的人，因为别人根本不会在意你。每念及此，我总不禁忐忑，头脑中闪过一个个镜头，搜寻我伤害过妈妈的画面。寻得一次，便愧疚难当，然而往往不止一次。只能在心上刻下“爱你”二字，用心去爱，用爱的真诚抚平伤痕，可那些或许早已被妈妈淡忘。

    折好一份大大的信封，让爸爸帮我拿回了家。简简单单，送去我的爱与祝福。

    沟通也许针对的未必是堵塞，有时是一份明示，让人清楚你的想法。沟通也并不困难，当你用蓄积的勇气引领心中的爱时，它们便会一往无前，冲破一切不必要的障碍。

    不知什么时候，窗外雨霁，一道彩虹斜倚天边，回应我脸上幸福的微笑。（夏红萍）

 

图片

 

    3月5日，公司开展了元宵节暨“三八妇女节”灯谜活动。活动悬挂了500多条灯谜，上至天文、下至地理，既包含有经史辞赋内容，又涵盖有现代知识，可谓包罗万象。全体员工员工参加了此次活动，现场气氛热烈、温馨。 

 

    3月5日，正是农历元宵节，公司食堂按照民俗准备了汤圆，祝愿全体员工在新的一年里团团圆圆，和睦美满。（图为公司领导叶志玲和员工一起包汤圆）