近日
北大街社区马洲花苑居民将一面印有
“水网改造办实事 情系群众解民忧”的锦旗
送到了华汇水务集团
感谢管网维护部
在2023年老旧小区改造工程中
抢修供水管道
保障居民正常生活用水
马洲花苑小区作为2023年靖城镇老旧小区改造工程之一,建于90年代后期,供水管道错综复杂。由于改造工程时间紧、任务多、施工段复杂,施工过程中造成了自来水管道损坏,导致小区无法正常供水,影响居民的日常生活。
在接到热线报修电话后,管网维护部第一时间组织抢修人员赶到现场进行抢修,经过现场查看,发现水表阀门损坏且管道漏水处较多,于是,立即加派抢修人员进行排查,加班加点、一处一处进行抢修。同时,针对居民家中水龙头堵塞,造成水压偏小等问题,抢修人员一户一户上门进行清理,保证居民的正常用水需求。
一面锦旗
代表着一份肯定
既是一份荣誉
更是一份责任
水务集团将竭力解决
居民反映的各类用水问题
提高供水服务效能
不断提升居民的满意度和幸福感