说到冬天，很多人的印象里就一个字“冷”，寒风凛冽，砭人肌骨。然而有这样一群人，越是艰险，越是困难，越是要勇于担当作为。他们就是平凡的供水人，是城市供水生命线的守护者，在冬日的寒风中承担着连接民生，保障供水的责任。

　　寒冬腊月热水冲洗你冰冷的身体时，你有没有想到他们？用水无忧的你留意不到他们的存在，万家灯火、阖家团圆时你看不到他们的身影。当有一天家中的水龙头无水，水压低时，你第一时间就会想到他们，电话问询，甚至责问声不断“为什么没有水？什么时候来水”……殊不知他们此时此刻在做着什么，弄的一身湿淋淋、脏兮兮的，为的就是能赶紧给用户供上水。

　　近期寒潮来袭，气温呈断崖式骤降，宣告了冰冻模式的开启，“表冻”“爆管”事件经常发生。电话铃响就是号角，供水电话几乎不停歇，办公室工作人员寸步不敢离地守着电话，倾听用户声音并及时传达。水表冻坏就是任务，抄表人员马上出发赶去维修。有的表井很深，他们不得不跪在地上拿着小铲子把表池里的泥土清理干净后才能看到表，身上附有泥浆，衣服被水打湿都是家常便饭。管道爆管就是命令，抢修人员第一时间奔赴现场展开抢修，快速开挖漏水点，下到工作坑清理石块，双手、双脚浸泡在刺骨的泥水中。很多时候他们维修回来还没来得及喝水就又赶紧拿上工具去往下一个维修现场。修管网、换水表、破冰抢修、带水作业，他们用满腔的热情抵御刺骨的寒冷，他们以坚定的步伐穿梭在大街小巷，用一双双饱受风雨侵蚀的手掌保证了城市供水“血脉”的畅通。

　　如果你们还没等来供水人，请再多一分耐心。也许他们正在路上，也许他们刚刚洗去手上的污泥。

　　如果你们在路边遇到正在抢修的供水人，请给他们一个微笑，因为他们真的很努力。

　　如果问题没有及时解决，请多一份宽容与理解，因为他们正在想办法为你解决。

　　如果问题已经解决，请不要吝啬那一句感谢的话，因为那是他们前进的动力！

　　无论如何，请不用怀疑每个供水人心系用户、敢于担当的决心，也希望能理解关爱你身边的供水人。